1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont le site www.mon-massage-tantrique.com représenté par Alice Boisson, immatriculée sous le numéro 92185422000016 et exerçant à 12 rue des Acacias, 25230 Seloncourt, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.

En utilisant ce Site, vous acceptez la présente politique.

2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de réservation : date, heure et type de prestation.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies ou technologies similaires.

Ces données sont collectées :
Lors de la prise de contact via le formulaire du site ou par e-mail.
Lors de la réservation par téléphone.
Lors de la navigation sur le site (statistiques et sécurité).

3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact.
Gérer et confirmer vos rendez-vous.
Vous envoyer des informations liées à votre réservation.
Assurer la sécurité et la performance du Site.
Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies).
L’exécution d’un contrat (réservation de prestation).
L’obligation légale (facturation, comptabilité).
L’intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services).

5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées :

Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Cookies : maximum 13 mois.

6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Nous pouvons toutefois les partager avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de réservation, maintenance).
Les autorités légales, si la loi l’exige.
Tous nos sous-traitants respectent la réglementation en vigueur et s’engagent à protéger vos données.

7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :

Améliorer votre expérience utilisateur.
Réaliser des statistiques de fréquentation (Google Analytics ou équivalent).
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite et modifier vos préférences à tout moment.

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (connexion HTTPS, pare-feu, mots de passe sécurisés). Toutefois, aucun système n’est totalement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données.
Rectification.
Effacement (« droit à l’oubli »).
Limitation du traitement.
Opposition au traitement.
Portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : monmassagetantrique@yahoo.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre utilisation.